Retail revolutie

De wereld veranderd, we digitaliseren steeds meer en de grens tussen online en offline vervaagt steeds meer. Mensen hebben tegenwoordig ...

Inhoudsopgave:

De wereld veranderd, we digitaliseren steeds meer en de grens tussen online en offline vervaagt steeds meer. Mensen hebben tegenwoordig een computer in hun broekzak en zijn vaak beter ingelicht over producten als vroeger. Het is eigenlijk simpele evolutie, klassieke retailbedrijven die zich niet aanpassen vallen om (sterven uit). Omdat alles ook online vanuit de luie stoel te kopen valt moeten winkels vooral inspelen op meer beleving en tastbaarheid. Winkelketens die te veel zijn blijven hangen in het klassieke denken gaan failliet, denk maar aan Blokker of V en D. Crumbbase heeft een goed hart en ondersteund retailbedrijven om aan de hand van digitale toepassingen te innoveren.

Een groot concurrentie voordeel van online winkels tegenover fysieke winkels is toch wel dat alles wordt vastgelegd en geanalyseerd. In 2005 nam Google Urichin on demand over. Dit was een software bedrijf wat zich had gespecialiseerd in het ontwikkelen van analyse software. Google publiceerde in hetzelfde jaar nog het ontwikkelde programma van Urchin onder de naam Google Analytics. Google maakte het programma gratis beschikbaar, waardoor in een keer iedereen toegang had tot gegevens over zijn of haar website. Met Google Analytics word duidelijk hoeveel bezoekers er op een site komen, waar ze vandaan komen, hoe ze door de site heengaan en wanneer ze de site weer verlaten. Zwakke en sterke punten van een website komen met dit programma snel en gemakkelijk naar voren, zodat men kan bijsturen en de website optimaal kan aanpassen naar de wensen en behoeftes van zijn of haar klanten.

Om de kansen eerlijker te verdelen en fysieke winkels te steunen in de hevige concurrentie strijd heeft Crumbbase Retail Analytics ontworpen. Aan de hand van WiFi singalen uit een smartphone en resultaten uit de kassa kan men een goed inzicht krijgen in de volgende punten:

  • Hoeveel bezoekers komen er in uw winkel, of lopen er langs
  • Hoe duurt een gemiddeld bezoek
  • Hoe vaak komen klanten terug
  • Hoeveel bezoekers doen daadwerkelijk een aankoop

Natuurlijk is het andere voordeel dat klanten persoonlijke aanbiedingen kunnen ontvangen. Als een klant bijvoorbeeld een kwartier lang bij de bloemenafdeling staat zou een aanbieding hem misschien tot aankoop kunnen verleiden.

http://www.crumbbase.nl/

Gerelateerde Berichten

Welkom bij de Wereldwinkel – een oase van eerlijke handel en unieke producten in het hartje van Rotterdam. Of je nu een bewuste consument bent,

...

Het organiseren van een evenement in Arnhem kan een leuke, maar ook een stressvolle ervaring zijn. De catering speelt een essentiële rol bij het succes

...

Online shoppen wordt steeds populairder en bijna alle retailers bieden tegenwoordig thuisbezorging aan. In de drukke stad Amsterdam is het lastig om met een auto

...

Het vinden van een verantwoordelijke hondenfokker is cruciaal voor toekomstige hondeneigenaren. Vooral in en rond Eindhoven zijn er verschillende opties, maar waar moet je op

...

Zoek je een professionele dakdekker in Groningen? Iemand die je dak met precisie en zorg kan repareren of renoveren? Het vinden van de juiste vakman

...

Er zijn momenten waarop u iets nodig hebt buiten de gebruikelijke winkeluren. Of het nu gaat om een vergeten boodschap, een late lekkernij of een

...

Bloemen brengen kleur en leven in elke setting, of het nu gaat om een feestelijke gelegenheid, een respectvol rouwmoment, of gewoon om uw eigen huis

...

Het is belangrijk om je matras te beschermen zodat deze in goede staat kan blijven, het is daarom verstandig om een matrasbeschermer aan te schaffen.

...

In het pittoreske stadje Uden bevindt zich een charmante bed and breakfast waar je kunt genieten van een ontspannen verblijf. Uden is gelegen in de

...

Meierijstad, een prachtige gemeente gelegen in de provincie Noord-Brabant, heeft altijd veel te bieden wat betreft het weer. Van zonnige zomers tot koude winters, Meierijstad

...

Borne is een stad in overijssel, gelegen in Twente. In Borne staan veel bezienswaardigheden en historische locaties die de stad zijn charme geven. Het leven

...

Italië is een prachtig land in Zuid-Europa, bekend om zijn rijke geschiedenis, adembenemende landschappen en heerlijk eten. Of je nu een liefhebber bent van kunst,

...

In Oldebroek zijn verschillende kappers te vinden dat is algemeen bekend. Maar wat zijn de voordelen van deze kappers? Dat gaan we in deze blog

...

Voor veel mensen zijn overlijdensberichten Ninove een waardig moment van stilte en respect. Meestal is het eerste wat je aan Ninove associeert het typische stadje

...

Het hebben van een keukenmachine is bijna onmisbaar in elke keuken. Deze kleine kok stelt je in staat om snel en gemakkelijk allerlei gerechten te

...

Het koken is zo populair als nooit tevoren. Er zijn verschillende trends, technieken en producten die hulp bieden om kookkunsten beter te maken. Inductie-kookplaten met

...